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Informações de Entrega

Informações de Entrega
 

O valor do transporte depende de vários factores, como o peso, volume, destino, método de pagamento e valor da encomenda.
O site faz uma estimativa do custo de transporte (quando não é feito o valor mínimo para portes grátis), no entanto, o custo final será confirmado na nota de encomenda enviada posteriormente.
 

Custos de envio:

Estão incluídas, no preço apresentado na tabela, as despesas de envio da mercadoria em Portugal Continental, para encomendas cuja faturação líquida seja superior a 100.00€.

No caso de encomendas que incluam Litters (areia anizada, areia chinchila, areia gato, lascas pinho, granulado absorvente, carolo milho), Rações para cães e gatos, Papas para pássaros 5kg e 25kg, Misturas e Sementes simples e Alimento roedores 20kg, o valor mínimo sem despesas de envio é de 150.00€.

As encomendas cuja faturação líquida seja inferior aos mínimos apresentados, as despesas de envio da mercadoria serão a cargo do cliente. Pode consultar junto da empresa a nossa tabela de custos de transporte.

 

 

Meios de transporte:
• As encomendas são enviadas pela transportadora DHL, DPD ou Torrestir, que entregam entre 24h a 48h após envio da encomenda.
• Deverá haver alguém presente na morada indicada para receber a encomenda, sendo que se a Forma de Pagamento selecionada for "Envio à Cobrança" a mesma será paga no acto de entrega.
• Para alguma informação sobre a entrega, poderá contactar connosco através do nº  234 098 454.

 

 

Prazo de entrega:
• As encomendas são entregues num prazo de 24 a 48h (dias úteis), salvo ruptura de stock. O cliente será sempre avisado da disponibilidade e data de entrega, até 24h após a encomenda.
• A encomenda deverá ser paga (quando selecionado o pagamento por transferência bancária) apenas após confirmação do stock dos artigos, o qual informamos até 24h após a encomenda.
• Se o cliente não reparar nesta informação e encomendar um artigo indisponível e efectuar o pagamento da encomenda antes da confirmação, o valor eventualmente já pago é totalmente devolvido. No entanto, sempre que possível, temos uma alternativa a cada produto indisponível.
• As expedições são feitas de 2ª a 6ªfeira. No caso de dias feriados, apenas serão processadas no dia útil seguinte.

 

Métodos de Pagamento:

2% de desconto de pronto pagamento. (será reflectido na fatura)

• Envio à cobrança - apenas disponível para Portugal Continental.
  Pode pagar em numerário ou cheque.
• Transferência/Depósito bancário. O nosso NIB está indicado na secção Termos e Condições.

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